Grąžinimo taisyklės

Šios taisyklės nustato paslaugų, užsakytų svetainėje
aisciai.com,
užsakymo keitimo, atšaukimo ir pinigų grąžinimo tvarką.

Konkrečios grąžinimo sąlygos gali skirtis priklausomai nuo pasirinktos kelionės ar kitos paslaugos, jos teikėjo, tarifo, kelionės pradžios datos ir individualios sutarties.

1. Užsakymo pakeitimas arba atšaukimas

Jeigu norite pakeisti arba atšaukti užsakymą, kuo greičiau susisiekite su UAB „AISČIAI“ el. paštu
info@aisciai.com
arba telefonu
+370 684 67007.

Užsakymo keitimo, atsisakymo, neatvykimo ir pinigų grąžinimo sąlygos priklauso nuo konkrečios paslaugos ir jos teikėjo nustatytų sąlygų. Kai kurios paslaugos gali būti negrąžinamos arba grąžinamos tik iš dalies.

2. Kai užsakymo įvykdyti negalima

Jeigu užsakytos paslaugos suteikti negalima, klientui gali būti pasiūlyta kita kelionės data, lygiavertė alternatyva arba pinigų grąžinimas, atsižvelgiant į konkrečios paslaugos ir jos teikėjo sąlygas.

3. Pinigų grąžinimas

Kai klientui priklauso pinigų grąžinimas, grąžinama suma nustatoma pagal konkrečiam užsakymui taikomas sąlygas.

Pinigai paprastai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, nebent su klientu susitariama kitaip.

Grąžinimas atliekamas patvirtinus kliento teisę į grąžinimą. Grąžinimo trukmė gali priklausyti nuo banko, mokėjimo paslaugų teikėjo, kelionių organizatoriaus ar kito paslaugų teikėjo procedūrų.

4. Nenugalimos jėgos ir kitos išskirtinės aplinkybės

Jeigu kelionė ar kita paslauga atšaukiama dėl nuo šalių nepriklausančių aplinkybių, grąžinimo, datos keitimo ar kitų alternatyvų sąlygos nustatomos pagal konkretaus paslaugų teikėjo sąlygas ir galiojančius teisės aktus.

5. Ryšys su kitomis taisyklėmis

Šios grąžinimo taisyklės taikomos kartu su UAB „AISČIAI“
Svetainės naudojimosi taisyklėmis
ir konkrečiam užsakymui taikomomis kelionės organizatoriaus, vežėjo, viešbučio ar kito paslaugų teikėjo sąlygomis.

Jeigu individualios sutarties ar konkretaus paslaugų teikėjo sąlygos skiriasi nuo šių bendrųjų taisyklių, konkrečiam užsakymui taikomos individualios sąlygos ir privalomosios teisės aktų nuostatos.

6. Kontaktai

UAB „AISČIAI“
Įmonės kodas: 140384353
PVM mokėtojo kodas: LT403843515
Adresas: Taikos pr. 11-36, LT-91135 Klaipėda
El. paštas:
info@aisciai.com
Telefonai:
+370 684 67007,
+370 674 15812